×

Veelgestelde vragen

Validatie uitleg

De validatie is een extra hulpmiddel die alle pagina’s controleert voor je het gaat bestellen. Per pagina krijg je informatie te zien.

i - Informatieve melding.

! - Let op!

X - Fout, deze moet opgelost worden voordat je verder kunt.

Bekijk de informatie die gegeven wordt. Als je het hebt gecontroleerd en je vindt je opmaak goed, kies dan volgende onderaan de validatie.

"Ik krijg de melding pagina is leeg" terwijl dit niet zo is."

De melding pagina is leeg krijg je hoofdzakelijk als je een foto hebt gebruikt als achtergrond. De software ziet dit niet als inhoud op de pagina zelf. Indien je echter de pagina preview hebt gecontroleerd en hier gewoon een afbeelding ziet, kun je het product gewoon bestellen.

"Slechte kwaliteit"

De melding slechte kwaliteit heeft te maken met de originele afbeeldingsgrootte van de foto en de grootte waarop je de foto plaatst in het fotoproduct. De software heeft een ingebouwde kwaliteitsindicator die aangeeft wat de kwaliteit van je foto is. De melding slechte kwaliteit duidt meestal op een te sterke vergroting van de foto, waardoor de afdrukkwaliteit niet 100% zal zijn. Je kunt de foto iets kleiner plaatsen waardoor de kwaliteit verbeterd. Hou de kleur van de indicatie in de gaten.

"Afbeelding object(en) valt buiten pagina marges."

Deze melding geeft aan dat er afbeelding(en) voor een deel bij het afdrukken buiten het zichtbare bereik vallen. De ruimte vanaf de stippellijn en daarbuiten is onze snijmarge. Zorg dat de foto geheel over de stippellijn geplaatst wordt om witranden te voorkomen of dat deze er ruim binnen blijven als je een rand wilt. Zorg ervoor dat teksten geheel en ruim binnen de stippellijnen blijven.

Staat je antwoord er niet bij? Neem dan contact met ons op

Telefoon

Bellen

Direct contact met een van onze medewerkers (lokaal tarief).

Bel 050 211 24 90

(Bereikbaar op werkdagen van 09:00 tot 18:00)

Chat

Chat

Snel antwoord van onze medewerkers met onze chatfunctie.

Start de chat

E-mail

Mail

Altijd bereikbaar en een reactie binnen 24 uur.

Stuur een e-mail

Exclusief voor ANWB-leden

Ben je ANWB-lid? Profiteer van voordeel op al onze fotoproducten!

Meer informatie
Wanddecoratie

Waarom ANWB Fotoservice?

Kwaliteitsgarantie
100% kwaliteit

Wij produceren alles in eigen huis en staan daarom 100% garant voor de kwaliteit van onze fotoproducten.

Snelle levering
Snelle productie

Wij zorgen dat elk fotoproduct binnen onze snelle levertijden wordt verzonden. Heb je spoed? Dan produceren wij nog sneller.

Persoonlijke ondersteuning
Persoonlijke service

Wij staan je direct te woord om te helpen bij het maken van je fotoproduct en het beantwoorden van al je vragen.

Webshop Keurmerk Veilig en betrouwbaar shoppen bij ANWB Fotoservice